先写一件真事，别写「系统不好用」。比如：周五晚上客人要改菜，系统改不了，人站在桌边等；或者交班对不上账，第二天早上才发现少了一笔。把这件事写清楚：卡在点单、改单、收款还是日结；一周几次；客人等多久、要不要手写补。
继续用的样子
当班的人能开班、收钱、改错、打烊；你们已经有办法兜住，比如打印机挂了就手写，晚上还能对上；机器、维修、自己的账还拿得到。换系统要停业、要教人、要花钱，比现在这点麻烦还大——那就先别换。把「继续用」也写在同一张纸上，别只写怎么换。
该认真看的样子
同一件事每周都打断营业；外带、改桌这类店里必须做的，现在系统做不了；机器没人修、账导不出来；你们打算加外卖或加店，现有这套跟不上。
销售演示、功能表、一条新规定，都不能单独当成换的理由。先写你要验证哪一晚能跑完，怎么验。答案还空着，就别定切换日。
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